HASUTravelBán tour & booking.
Yêu cầu khách, báo giá và đơn hàng nối vào một hồ sơ hành trình.
TÍNH NĂNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ LỮ HÀNH
Quản lý lữ hành từ bán tour đến điều hành và tài chính.
Hasu Travel tổ chức sáu nhóm nghiệp vụ trong một hồ sơ liên kết: quản lý khách hàng, báo giá tour, booking, dịch vụ, điều hành tour, công nợ và báo cáo. Mỗi bộ phận tiếp tục công việc từ dữ liệu của bước trước.
Điều hành & dịch vụ.
Lịch khởi hành, phân công và xác nhận nhà cung cấp theo đúng chuyến đi.
Thu chi & báo cáo.
Công nợ, đối soát và tiến độ vận hành trong cùng ngữ cảnh quản trị.
01 / 06 · BÁN HÀNG
Từ yêu cầu khách đến báo giá và booking
Theo dõi khách hàng, thiết kế báo giá tour và chuyển nhu cầu đã chốt thành đơn hàng, booking trong cùng hồ sơ.
Yêu cầu khách → báo giá → booking
HASU / BÁN HÀNGMINH HỌA
KHÔNG GIAN LÀM VIỆCBán hàng
01Yêu cầu khách & cơ hội↗
02Báo giá tour đang soạn↗
03Đơn hàng & booking↗
Minh họa giao diện, không chứa dữ liệu khách hàng
SÁU NHÓM NGHIỆP VỤ LỮ HÀNH
Tìm đúng công cụ cho từng phần việc.
Từ đội bán tour đến kế toán và quản trị, mỗi nhóm có công việc riêng nhưng cùng đi tiếp trên dữ liệu khách, tour và đơn hàng.
01 / BÁN HÀNG
Bán tour, báo giá và quản lý booking
Tập hợp yêu cầu, hồ sơ khách hàng và phương án tour để đội kinh doanh lữ hành tiếp tục xử lý từ một nguồn thông tin.
- Quản lý khách hàng và cơ hội bán tour
- Lập báo giá tour theo dịch vụ
- Theo dõi đơn hàng và booking thủ công
Yêu cầu khách → báo giá → booking
02 / ĐIỀU HÀNH TOUR
Điều hành tour và lịch khởi hành
Một góc nhìn cho lịch trình, người phụ trách và tiến độ thực hiện, để đội điều hành nắm được chuyến đi nào cần xử lý.
- Kế hoạch tour và lịch khởi hành
- Phân công hướng dẫn viên, điều hành
- Theo dõi việc và phát sinh trong tour
Booking → kế hoạch → chuyến đi
03 / DỊCH VỤ
Nhà cung cấp và dịch vụ du lịch
Tổ chức thông tin nhà cung cấp, dịch vụ lưu trú, vé và vận chuyển trong ngữ cảnh hành trình cần phục vụ.
- Hồ sơ nhà cung cấp và điều kiện dịch vụ
- Dịch vụ lưu trú, vé, vận chuyển
- Theo dõi xác nhận và thay đổi đặt dịch vụ
Nhu cầu tour → đặt dịch vụ → xác nhận
04 / THU CHI
Thu chi, công nợ và đối soát tour
Liên kết tài chính lữ hành với đơn hàng và dịch vụ để theo dõi nghĩa vụ thanh toán, phân bổ tiền và số dư.
- Công nợ khách hàng và nhà cung cấp
- Phiếu thu, khoản chi và phân bổ tiền
- Đối soát theo hồ sơ tour, đơn hàng
Đơn hàng → thu chi → đối soát
05 / BÁO CÁO
Báo cáo kinh doanh và vận hành lữ hành
Đưa tình trạng bán tour, booking, điều hành và tài chính về cùng ngữ cảnh để người quản lý nhìn được việc cần chú ý.
- Tổng quan đơn hàng và booking
- Tiến độ tour, dịch vụ và việc tồn
- Báo cáo theo vai trò, phạm vi dữ liệu
Dữ liệu nghiệp vụ → góc nhìn quản trị
06 / QUẢN TRỊ
Quản trị nhân sự và phân quyền doanh nghiệp
Thiết lập không gian làm việc cho công ty lữ hành, tổ chức đội ngũ và kiểm soát quyền theo trách nhiệm.
- Không gian doanh nghiệp và chi nhánh
- Quản lý nhân sự, vai trò làm việc
- Phân quyền theo module và phạm vi dữ liệu
Doanh nghiệp → vai trò → quyền dữ liệu
Các luồng trên mô tả định hướng sản phẩm; từng module được hoàn thiện và phát hành theo giai đoạn.
SÁU NHÓM MODULE · MỘT TÂM DỮ LIỆU
Một mạng kết nối
cho toàn bộ hành trình.
Các nhóm công việc có góc nhìn riêng và cùng dựa trên bối cảnh của một hành trình.
- Bán hàng
- Điều hành tour
- Dịch vụ
- Thu chi
- Báo cáo
- Quản trị
MINH HỌA CẤU TRÚC KẾT NỐI
TẦM NHÌN AI CHO DOANH NGHIỆP LỮ HÀNH
Con người quyết định.
AI hỗ trợ phần việc.
PHASE 3 · CHƯA PHÁT HÀNH
Hasu Travel định hướng đưa AI vào đúng ngữ cảnh nghiệp vụ. Mọi gợi ý và nội dung gửi khách vẫn cần con người kiểm tra, phê duyệt.
AI hỗ trợ vận hành
Tổng hợp bối cảnh tour, nhắc việc cần chú ý và gợi ý bước xử lý tiếp theo cho điều hành viên.
AI hỗ trợ nhập liệu
Gợi ý điền thông tin từ yêu cầu khách, lịch trình và tài liệu dịch vụ để nhân sự kiểm tra trước khi lưu.
AI chăm sóc khách hàng
Soạn gợi ý phản hồi dựa trên hồ sơ hành trình và lịch sử trao đổi, dưới quyền duyệt của đội chăm sóc khách.
AI tư vấn tour
Gợi ý phương án hành trình theo nhu cầu khách và dữ liệu sản phẩm, để tư vấn viên lựa chọn và xác nhận.
Kết nối API cho hệ sinh thái du lịch
API và webhook cho đối tác thuộc lộ trình Phase 2 Integration-ready; chưa công bố là tính năng đã phát hành.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Tìm hiểu phạm vi Hasu Travel.
Phần mềm quản lý lữ hành hỗ trợ những bộ phận nào?
Hasu Travel tổ chức công việc bán tour, booking, điều hành tour, dịch vụ, thu chi, báo cáo và quản trị doanh nghiệp quanh cùng một hồ sơ.
Có thể quản lý booking khi chưa tích hợp nhà cung cấp?
Luồng booking thủ công được thiết kế cho trường hợp nhân sự đặt và xác nhận dịch vụ trực tiếp với nhà cung cấp; thông tin vẫn gắn với đơn hàng và tour.
API đối tác và AI đã sử dụng được chưa?
API đối tác nằm trong lộ trình Phase 2. AI hỗ trợ vận hành, nhập liệu, chăm sóc khách hàng và tư vấn tour nằm trong lộ trình Phase 3; các năng lực này chưa phát hành.